Termini di servizio

Questa è una traduzione della versione inglese. In caso di differenze, prevale la versione inglese.

I presenti Termini di servizio (i «Termini») regolano il tuo utilizzo dell'applicazione mobile Zen: Affermazioni Quotidiane (l'«App»), sviluppata da DIMA S SOFTWARE SRL («noi», «ci» o «nostro»). Usando l'App, accetti i presenti Termini.

1. Uso dell'App

L'App è uno strumento di benessere personale per affermazioni quotidiane, citazioni ispiratrici e pratica della mindfulness. Per usare l'App devi avere almeno 13 anni (o 16 nello Spazio economico europeo). Se sei minorenne secondo la legge del tuo paese, ti serve il permesso di un genitore o di un tutore.

Quando apri l'App per la prima volta, creiamo per te un account anonimo. Puoi collegarlo tramite Accedi con Google o, su iOS, Accedi con Apple per conservare i tuoi dati e il tuo abbonamento su più dispositivi. Sei responsabile della sicurezza delle tue credenziali di accesso e di tutte le attività svolte con il tuo account.

2. Contenuti

Le affermazioni, le citazioni e gli altri contenuti testuali forniti tramite l'App sono selezionati da noi o tratti da opere di pubblico dominio. Questi contenuti sono forniti esclusivamente a scopo di ispirazione personale e di benessere. Non sostituiscono la consulenza medica, psicologica o terapeutica di un professionista.

I tuoi dati personali — incluse preferenze, preferiti e cronologia di visualizzazione — appartengono a te. Usando l'App, ci autorizzi a conservare e trattare questi dati al solo scopo di fornirti le funzionalità dell'App.

3. Eliminazione dell'account

Puoi eliminare il tuo account in qualsiasi momento andando in Profilo → Impostazioni → Elimina accountnell'App. Questa azione non può essere annullata. Puoi anche richiedere l'eliminazione scrivendo a contact@dimas-software.com. Consulta la pagina Eliminazione dell'accountper sapere cosa viene eliminato e cosa può essere conservato. L'eliminazione dell'account non annulla il tuo abbonamento; vedi la Sezione 4.

4. Abbonamenti e pagamenti

L'App offre contenuti gratuiti, tra cui una selezione di citazioni e le funzionalità di base. La versione gratuita mostra annunci. Per accedere senza annunci a tutte le categorie, le affermazioni, i temi e la modalità Pratica, puoi abbonarti a Zen Pro. I piani disponibili (ad esempio settimanale o annuale) e i relativi prezzi sono indicati nell'App prima dell'abbonamento.

• Gli abbonamenti vengono addebitati tramite Apple (App Store) o Google (Google Play), a seconda di dove ti sei abbonato. Il pagamento viene addebitato sul tuo ID Apple o sul tuo account Google Play al momento della conferma dell'acquisto.
• Alcuni piani includono una prova gratuita (ad esempio, una prova gratuita di 3 giorni sul piano annuale). La prova si trasforma in un abbonamento a pagamento, a meno che tu non la annulli prima che termini.
• Gli abbonamenti si rinnovano automaticamente alla fine di ogni periodo di fatturazione, a meno che tu non li annulli almeno 24 ore prima della fine del periodo in corso.
• Puoi gestire o annullare il tuo abbonamento nelle impostazioni degli abbonamenti dello store tramite cui ti sei abbonato: su iOS, nelle Impostazionidel dispositivo, toccando il tuo nome → Abbonamenti; su Android, nel Google Play Store, toccando l'icona del profilo → Pagamenti e abbonamenti → Abbonamenti. L'eliminazione dell'App o del tuo account non annulla l'abbonamento.
• Se annulli, continuerai ad avere accesso alle funzionalità premium fino alla fine del periodo di fatturazione in corso.
• I rimborsi sono gestiti da Apple o da Google secondo le rispettive politiche. Per le richieste di rimborso, contatta il Supporto Apple o il Supporto Google Play.
• Potremmo modificare periodicamente i prezzi degli abbonamenti. Ogni variazione di prezzo si applicherà a partire dal periodo di fatturazione successivo.

5. Uso consentito

Usando l'App, ti impegni a non:

• Usare l'App per scopi illeciti
• Tentare di accedere senza autorizzazione ai dati di altri utenti o ai nostri sistemi
• Effettuare il reverse engineering dell'App o tentare di estrarne il codice sorgente
• Interferire con il funzionamento dell'App o comprometterlo
• Usare strumenti automatizzati (bot, scraper) per accedere all'App
• Creare più account per aggirare i limiti di utilizzo
• Ridistribuire, rivendere o ripubblicare i contenuti dell'App senza autorizzazione

6. Proprietà intellettuale

L'App e tutti i suoi contenuti — inclusi design, codice, grafica, loghi, affermazioni e citazioni selezionate — appartengono a DIMA S SOFTWARE SRL o sono utilizzati su licenza. Ti concediamo una licenza personale e non trasferibile per usare l'App in conformità ai presenti Termini. Non puoi copiare, modificare o distribuire l'App, né creare opere derivate basate su di essa.

Puoi condividere singole citazioni tramite le funzioni di condivisione integrate nell'App per scopi personali e non commerciali.

7. Servizi di terze parti

L'App utilizza servizi di terze parti come Firebase, Accedi con Google, Accedi con Apple, RevenueCat, PostHog, Google AdMob, Meta (Facebook) SDK ed Expo. Gli annunci nella versione gratuita sono forniti da Google AdMob. L'uso di questi servizi è soggetto ai rispettivi termini e alle rispettive informative sulla privacy. Non siamo responsabili dei contenuti, della disponibilità o delle pratiche dei servizi di terze parti.

8. Esclusione di garanzie

L'App è fornita «così com'è», senza garanzie di alcun tipo, esplicite o implicite. Non garantiamo che l'App sia sempre disponibile o priva di errori, né che eventuali difetti vengano corretti.

Le affermazioni e le citazioni presenti nell'App sono pensate per il benessere generale e la crescita personale. Non costituiscono consulenza medica, terapia o trattamento per alcuna condizione di salute mentale. Se stai attraversando una crisi di salute mentale, contatta un professionista qualificato o i servizi di emergenza.

9. Limitazione di responsabilità

Nella misura massima consentita dalla legge, non siamo responsabili di danni indiretti, incidentali, speciali, consequenziali o punitivi, né di perdite di dati, ricavi o profitti derivanti dal tuo utilizzo dell'App. La nostra responsabilità complessiva per qualsiasi pretesa relativa all'App non potrà superare il maggiore tra l'importo che ci hai pagato a titolo di abbonamento nei 12 mesi precedenti la pretesa e 50 €.

10. Risoluzione

Puoi smettere di usare l'App ed eliminare il tuo account in qualsiasi momento. Possiamo sospendere o interrompere il tuo accesso se violi i presenti Termini, se il tuo utilizzo comporta un rischio per la sicurezza o se richiesto dalla legge. Se interrompiamo l'App, te ne daremo un preavviso ragionevole.

11. Modifiche ai presenti Termini

Potremmo aggiornare periodicamente i presenti Termini. In caso di modifiche, aggiorneremo la data di «Ultimo aggiornamento» in cima a questa pagina. Per le modifiche significative, potremmo avvisarti tramite l'App o via email. Se continui a usare l'App dopo le modifiche, accetti i Termini aggiornati.

12. Legge applicabile

I presenti Termini sono regolati dalle leggi della Repubblica di Moldova. Eventuali controversie verranno affrontate in primo luogo tramite una trattativa in buona fede. Se questa non dovesse avere esito positivo, le controversie saranno risolte dai tribunali competenti della Repubblica di Moldova.

13. Termini dell'Apple App Store

Se hai scaricato l'App dall'Apple App Store, si applica quanto segue:

• I presenti Termini sono stipulati tra te e DIMA S SOFTWARE SRL, non con Apple.
• Apple non ha alcun obbligo di fornire assistenza o manutenzione per l'App.
• Se l'App non rispetta una qualsiasi garanzia, puoi informarne Apple per ottenere il rimborso del prezzo d'acquisto (se applicabile). Apple non ha nessun altro obbligo di garanzia.
• Apple non è responsabile di alcuna pretesa relativa all'App, comprese quelle in materia di responsabilità per danno da prodotto, conformità normativa o proprietà intellettuale.
• Apple e le sue controllate sono terzi beneficiari dei presenti Termini e possono farli valere.

14. Disposizioni generali

Se una qualsiasi parte dei presenti Termini risultasse inapplicabile, le parti restanti continueranno ad applicarsi. I presenti Termini, insieme alla nostra Informativa sulla privacy, costituiscono l'intero accordo tra te e noi relativo all'App.

15. Contattaci

Per qualsiasi domanda sui presenti Termini, contattaci:

DIMA S SOFTWARE SRL
MD-6524, str. Independenţei
s. Hîrbovăţ, rl. Anenii Noi
Republica Moldova

Email: contact@dimas-software.com
Sito web: www.dimas-software.com