RU
СкачатьСкачатьСкачать
Zen LogoZen: Ежедневные аффирмации

Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 15 октября 2026 г.

Это перевод английской версии. В случае расхождений действует английская версия.

Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как DIMA S SOFTWARE SRL («мы», «нас» или «наш») собирает, использует и передаёт информацию, когда вы пользуетесь мобильным приложением Zen: Ежедневные аффирмации (далее — «Приложение»). Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с этой политикой.

Приложение доступно на iOS (Apple App Store) и Android (Google Play), и эта политика распространяется на обе версии. Некоторые функции есть только на одной из платформ. Вход через Apple, виджеты домашнего экрана и экрана блокировки, а также запрос разрешения на отслеживание от Apple (App Tracking Transparency) доступны только на iOS.

1. Какую информацию мы собираем

Данные аккаунта

Вы можете начать пользоваться Приложением без входа в аккаунт — в этом случае мы создаём анонимный аккаунт, который идентифицируется только по ID пользователя. Мы собираем:

  • Имя: имя, которое вы вводите в Приложении
  • Адрес электронной почты: только если вы входите через Google или Apple (только iOS)
  • ID пользователя: ваш ID пользователя в Firebase, который мы также используем как ваш идентификатор клиента в RevenueCat для управления подписками

Ответы при первом запуске и в профиле

При первом запуске Приложения и в своём профиле вы можете сообщить нам:

  • Ваш возрастной диапазон, пол, семейное положение и статус занятости
  • Исповедуете ли вы религию и, если да, какую
  • Ваш знак зодиака
  • Ваше настроение и психологическое благополучие, например как вы себя чувствуете, что вы уже пробовали и с какими трудностями в заботе о себе сталкиваетесь
  • Необязательную заметку в свободной форме о вашем самочувствии
  • Ваши цели и темы, которые вас интересуют

Мы используем эти ответы для работы и персонализации Приложения, а также для продуктовой аналитики.

Некоторые из этих ответов относятся к особым категориям персональных данных согласно законодательству о защите данных, а именно ваши религиозные убеждения и информация о вашем здоровье и психологическом благополучии. Мы обрабатываем их только потому, что вы сами решили их предоставить, и вы можете удалить их в любой момент, удалив свой аккаунт.

Созданный вами контент

Собственные аффирмации, избранное, история просмотров, настройки напоминаний и серии.

Покупки

Если вы оформляете подписку, мы получаем статус вашей подписки и историю покупок через RevenueCat. Платежи обрабатывают Apple (App Store) или Google (Google Play). Мы никогда не получаем данные вашей карты или другие платёжные реквизиты.

Данные об использовании и устройстве

Когда вы пользуетесь Приложением, мы и наши поставщики услуг автоматически собираем:

  • Данные о взаимодействии с Приложением и аналитические события, например экраны и функции, которыми вы пользуетесь
  • Журналы сбоев, данные о производительности и другую диагностическую информацию
  • Идентификаторы устройства, включая рекламный идентификатор. На iOS доступ к рекламному идентификатору (IDFA) возможен, только если вы разрешили отслеживание. На Android используется рекламный идентификатор Android.
  • Приблизительное местоположение, определяемое по вашему IP-адресу, которое Google AdMob использует для рекламы, а PostHog — для аналитики

Информация, которую мы не собираем

Мы не собираем ваше точное местоположение, контакты или сообщения. Мы не ведём запись с вашего микрофона и не читаем вашу фотогалерею.

2. Как мы используем вашу информацию

Мы используем собранную информацию, чтобы:

  • Предоставлять, поддерживать и улучшать Приложение
  • Создавать ваш аккаунт и управлять им
  • Персонализировать ваши аффирмации и цитаты на основе ваших ответов и предпочтений
  • Планировать настроенные вами напоминания
  • Обрабатывать вашу подписку и управлять ею
  • Показывать рекламу бесплатным пользователям и оценивать её эффективность
  • Анализировать тенденции использования, чтобы улучшать Приложение
  • Диагностировать сбои и технические проблемы и исправлять ошибки
  • Защищать Приложение и наши системы от мошенничества и злоупотреблений
  • Отвечать на ваши обращения в поддержку
  • Показывать ежедневные цитаты в виджетах домашнего экрана и экрана блокировки (только iOS)

3. Правовые основания обработки

Если вы находитесь в Европейской экономической зоне (ЕЭЗ), Великобритании или Швейцарии, мы обрабатываем ваши персональные данные на следующих правовых основаниях в соответствии с GDPR:

  • Договор: для предоставления Приложения и вашей подписки
  • Согласие: для персонализированной рекламы и отслеживания, для ответов особых категорий, которые вы решили предоставить (религиозные убеждения, здоровье и благополучие), а также для уведомлений
  • Законные интересы: для обеспечения безопасности, диагностики сбоев и улучшения Приложения

Вы можете отозвать своё согласие в любой момент. Отзыв согласия не влияет на обработку, которая проводилась до его отзыва. Как это сделать, описано в разделах «Реклама и ваш выбор» и «Хранение и удаление данных».

4. Сторонние сервисы

Мы передаём информацию следующим поставщикам услуг, которых используем для работы Приложения:

Мы не продаём вашу персональную информацию за деньги. Однако, когда включены персонализированная реклама или оценка эффективности рекламы, ваш рекламный идентификатор и связанные с ним данные об использовании передаются Google и Meta. Законы о конфиденциальности некоторых штатов США рассматривают это как «продажу» или «передачу» персональной информации для таргетированной рекламы. Вы можете отказаться от этого, как описано в разделе «Реклама и ваш выбор».

Мы также можем раскрыть вашу информацию, если этого требует закон, или в ответ на обоснованные запросы государственных органов.

5. Реклама и ваш выбор

Бесплатные пользователи видят рекламу Google AdMob, включая баннеры, полноэкранную рекламу и рекламу при открытии приложения. Подписчики Zen Pro не видят рекламу.

  • ЕЭЗ, Великобритания и Швейцария: мы показываем вам форму согласия на рекламу. Вы можете изменить свой выбор в любой момент в Приложении в разделе Настройки → Настройки конфиденциальности.
  • iOS: для персонализированной рекламы и отслеживания требуется ваше разрешение. Вы можете изменить его в любой момент на своём устройстве в разделе Настройки → Конфиденциальность и безопасность → Отслеживание.
  • Android: вы можете сбросить или удалить рекламный идентификатор на своём устройстве в разделе Настройки → Google → Реклама (на некоторых устройствах — Настройки → Конфиденциальность → Реклама).

6. Хранение и безопасность данных

Данные вашего аккаунта хранятся на серверах Google Firebase. Для защиты вашей информации мы применяем стандартные для отрасли меры безопасности, включая зашифрованные соединения (HTTPS/TLS), Firebase App Check для проверки запросов, контроль доступа, благодаря которому вы можете получить доступ только к своим данным, и безопасные протоколы аутентификации.

Хотя мы принимаем разумные меры для защиты вашей информации, ни один способ передачи данных через Интернет или их электронного хранения не является безопасным на 100%. Мы не можем гарантировать абсолютную безопасность.

7. Хранение и удаление данных

Мы храним ваши данные, пока ваш аккаунт активен. Вы можете удалить аккаунт в любой момент:

  • В Приложении, в разделе Профиль → Настройки → Удалить аккаунт
  • Написав на contact@dimas-software.com с адреса электронной почты, привязанного к вашему аккаунту, или указав ваш ID пользователя

При удалении аккаунта:

  • Данные вашего аккаунта, включая профиль, ответы при первом запуске и созданный вами контент, удаляются в течение 30 дней.
  • Некоторые аналитические данные и записи о сбоях могут оставаться у наших поставщиков услуг в течение их стандартных сроков хранения.
  • Резервные копии могут содержать копии ваших данных в течение ограниченного срока (до 30 дней), после чего перезаписываются.
  • Записи о покупках могут храниться столько, сколько требует закон или Apple и Google.

Пошаговые инструкции приведены на странице «Удаление аккаунта».

8. Ваши права и возможности выбора

В зависимости от места вашего проживания у вас могут быть права в отношении вашей персональной информации, в том числе право:

  • Получить доступ к персональным данным, которые мы о вас храним
  • Исправить неточные или неполные данные
  • Удалить свои персональные данные
  • Запросить копию своих данных в переносимом формате
  • Возразить против определённых видов обработки или ограничить их
  • Отозвать согласие в любой момент

Калифорния и другие штаты США: если вы проживаете в Калифорнии или другом штате США, где действует закон о защите конфиденциальности потребителей, у вас может быть право знать, какую персональную информацию мы собираем и как мы её используем и раскрываем, право на доступ к ней, её исправление и удаление, право отказаться от «продажи» или «передачи» вашей персональной информации для таргетированной рекламы, а также право ограничить использование чувствительной персональной информации. Мы не будем подвергать вас дискриминации за осуществление этих прав.

Чтобы воспользоваться любым из этих прав, напишите нам на contact@dimas-software.com, и мы ответим в течение 30 дней. Если вы находитесь в ЕЭЗ, Великобритании или Швейцарии, вы также имеете право подать жалобу в местный орган по защите данных.

9. Уведомления

Приложение может отправлять вам настроенные вами напоминания, например ежедневные напоминания об аффирмациях. Эти напоминания планируются локально на вашем устройстве. Вы можете отключить их в любой момент в настройках Приложения или в настройках устройства.

10. Сохранение изображений цитат и виджеты

Вы можете сохранять созданные вами изображения цитат на своё устройство. На iOS Приложение запрашивает разрешение на добавление фотографий в вашу фотоплёнку. На Android Приложение записывает изображение в галерею, не читая уже имеющиеся у вас фотографии. Ни на одной из платформ мы не получаем доступ к другим фотографиям на вашем устройстве и не загружаем их.

На iOS виджеты домашнего экрана и экрана блокировки показывают цитаты, используя данные, которые Приложение передаёт виджету на вашем устройстве.

11. Конфиденциальность детей

Приложение не предназначено для детей младше 13 лет (или 16 лет в Европейской экономической зоне). Мы сознательно не собираем персональную информацию детей. Если вы считаете, что ребёнок предоставил нам персональные данные, пожалуйста, свяжитесь с нами, и мы оперативно их удалим.

12. Международная передача данных

Мы находимся в Республике Молдова. Ряд наших поставщиков услуг, включая Google, Meta, PostHog, RevenueCat и Expo, находятся в США и могут обрабатывать ваши данные там или в других странах. Когда персональные данные из ЕЭЗ, Великобритании или Швейцарии передаются в страну, которая не обеспечивает надлежащий уровень защиты, мы применяем соответствующие гарантии, например Стандартные договорные условия Европейской комиссии.

13. Изменения в этой политике

Мы можем время от времени обновлять эту Политику конфиденциальности. Если мы внесём изменения, мы обновим дату последнего обновления в верхней части этой страницы. О существенных изменениях мы также можем уведомить вас через Приложение или по электронной почте. Продолжая пользоваться Приложением после внесения изменений, вы принимаете обновлённую политику.

14. Свяжитесь с нами

Если у вас есть вопросы об этой Политике конфиденциальности, свяжитесь с нами:

DIMA S SOFTWARE SRL
MD-6524, str. Independenţei
s. Hîrbovăţ, rl. Anenii Noi
Republica Moldova

Эл. почта: contact@dimas-software.com
Сайт: www.dimas-software.com